Appartamenti Ucraina 2015
Appartamenti Kiev Lyudmyla Mykhalyova
вул. Хрещатик 27A 01001 Киев Україна ,
+38 067 7953306 - info@appartamentiucraina.com
Appartamenti Ucraina 2015

MENÚ

Termini e Condizioni


01) PRENOTAZIONI
La regola generale è che per garantirsi la prenotazione dell'appartamento scelto:
a) Occorre procedere al pagamento di una somma pari al costo di una notte, se il vostro soggiorno è di durata pari o inferiore a 14 giorni, di due notti se più lungo.

b) Si accettano prenotazioni solo per soggiorni pari o superiori a 3 giorni.

c) Per soggiorni di 2 giorni le prenotazioni sono accettate solo una settimana prima dell'arrivo (se l'appartamento è disponibile).

d) Per soggiorni di un solo giorno valuteremo la disponibilità dell'appartamento solo il giorno precedente al vostro arrivo.

In caso contrario, ovvero nell'ipotesi di mancata ricezione di somme: Vi raccomandiamo di effettuare le vostre prenotazioni con largo anticipo nei periodi di alta stagione, nei mesi estivi e durante le festività di Natale, Capodanno e Pasqua.
In questi casi è raccomandabile effettuare il versamento sopra indicato, per garantirsi la certezza della prenotazione dell'appartamento scelto.

02) PROCEDERE ALLA PRENOTAZIONE ONLINE
Prenotare un appartamento è semplicissimo, potete sfogliare il nostro catalogo online e scegliere l'appartamento che preferite.
In ogni pagina che descrive il dettaglio dell'appartamento troverete più di un link per visualizzare la pagina prenotazione nella quale inserire i vostri dati, indicate la data di arrivo e quella di partenza, specificate se e quali servizi aggiuntivi desiderate (ad esempio trasferimento da o per l'aeroporto) ed inviate il modulo.
Una volta controllata la disponibillità dell'immobile da voi scelto (entro un massimo di 12 ore, in rari casi 24 ore ), un nostro incaricato vi ricontatterà per fornirvi le istruzioni su come completare la prenotazione.
In caso di mancata disponibilità, vi saranno offerte valide soluzioni alternative tra le quali scegliere.

03) CHECK-IN, CHECK-OUT
Il giorno della partenza, l'appartamento deve essere liberato entro le ore 12.00
Il giorno del vostro arrivo, il check-in time è non prima delle ore 13.00
In caso di arrivo anticipato rispetto al check-in time, faremo del nostro meglio per accontentarvi previa disponibilità dell'appartamento.
Nella peggiore ipotesi, ci cureremo del vostro bagaglio fino alle ore 13.00, ora prevista per la consegna delle chiavi.
Il rilascio dell'appartamento in ritardo rispetto al check-out time è possibile esclusivamente previa comunicazione effettuata all'atto della prenotazione e solo in caso di disponibilità dell'immobile e prevede il pagamento di una somma pari al 50% del costo di una notte se il rilascio avviene entro le ore 18.
Per le partenze successive alle ore 18 è previsto il pagamento del prezzo di una notte.

04) PAGAMENTI
Le nostre disposizioni riguardo: deposito e modalità di pagamento.
Tutti i pagamenti effettuati in qualsiasi forma, tramite questo sito, sono inviati, per deposito cauzionale, direttamente ai proprietari e ai gestori degli appartamenti presentati in queste pagine, i prezzi esposti sono direttamente comunicati dai proprietari e non sono dovute commissiani dei nostri servizi.

05) DEPOSITO

L'appartamento deve considerarsi prenotato solo all'atto del ricevimento della somma: Nei periodi di alta stagione, ci riserviamo il diritto di chiedere il pagamento della somma totale all'atto della prenotazione.
La somma versata all'atto della prenotazione sarà detratta al vostro arrivo, dall'importo totale dovuto per il soggiorno.

Vi consigliamo di procedere alla prenotazione dell'appartamento solo dopo avere acquistato il biglietto di viaggio, poichè le somme versate all'atto della prenotazione non sono rimborsabili per cause indipendenti da nostra volontà o colpa.
Fra le cause più frequenti, che non danno diritto al rimborso del deposito versato, enunciamo espressamente, oltre alla cancellazione della prenotazione, il "cambio data", sia se attribuibili a vostra scelta personale, sia quando dipendenti da scioperi o ritardi di compagnie aeree, treni ed altri mezzi di trasporto.
In questi casi infatti, l'appartamento da voi prenotato resterà vuoto in attesa del vostro arrivo e non disponibile per terze persone eventualmente interessate.

06) MODALITA DI PAGAMENTO E DEPOSITO
Il pagamento del deposito necessario per la prenotazione dell'appartamento può avvenire a mezzo di:
Entro e non oltre le 24 ore successive alla risposta di disponibilità dell'immobile con pagamento tramite Western Union.
N.B. In caso di Bonifico Bancario, se durante il tempo necessario alla ricezione del bonifico bancario (fino a 15 giorni), l'appartamento viene prenotato da altro cliente o agenzia, provvederemo a soluzioni alternative o alla restituzione della somma.
Il convertitore di valuta e' a esclusivo scopo informativo e non dovra' essere considerato come un indicatore accurato e operativo in tempo reale; i tassi possono variare.

07) MODALITA DI PAGAMENTO DELLA SOMMA TOTALE
Il prezzo del soggiorno, detratto l'anticipo versato all'atto della prenotazione, deve essere corrisposto in contanti, il giorno di arrivo, contestualmente alla consegna delle chiavi, direttamente ai proprietari.
Non si ha diritto ad alcun rimborso in caso di rilascio dell'appartamento prima della data prevista nella prenotazione.

08) ULTERIORI PRECISAZIONI
Di seguito trovate le risposte alle domande poste più di frequente, in ogni caso siamo a vostra completa disposizione per informazioni aggiuntive al +39 388 8589361 (informazioni dalle 08.00 alle 22.00) e anche nella pagina Domande frequenti.

09) CAMBIO APPARTAMENTO
Se l'appartamento scelto su Internet non risultasse di vostro gradimento, previa disponibilità di altri appartamenti e comunque il giorno successivo alla vostra segnalazione, cercheremo di trovarvi una sistemazione più adatta alle vostre esigenze.
Dal canto nostro, ci riserviamo il diritto di procedere alla sostituzione dell'appartamento prenotato, con altro di uguale pregio o migliore, nel caso si verificassero problemi tecnici o di altra natura, non risolvibili in giornata, anche agli impianti di acqua, luce, gas.

10) GARANZIE
11) ANIMALI
Non tutti gli animali sono ammessi e quindi vi preghiamo di contattarci preventivamente.

12) AFFITTO GIORNALIERO INCLUDE:
ll costo giornaliero dell'appartamento è indipendente dal numero degli ospiti in esso presenti, ma è rigorosamente vietato organizzare feste all'interno degli immobili.
I prezzi indicati sono per notte e sono comprensivi di spese di luce, gas, acqua calda, riscaldamento, nonchè di asciugamani, lenzuola e della pulizia dell'appartamento e sostituzione della biancheria ogni 4-7 giorni.
Contattateci se desiderate la pulizia giornaliera e/o la sostituzione di asciugamani e lenzuola con più frequenza (a pagamento).
Nel prezzo dell'affitto è incluso l'utilizzo di Internet (connessione ad alta velocità) ove riportato in altri casi è presente internet ma con spesa supplementare.

13) AFFITTO MENSILE O PER LUNGO PERIODO:
Contattateci per conoscere le nostre speciali offerte per l'affitto mensile dei nostri appartamenti (non in periodi di alta stagione dove il prezzo rimane invariato).
Il costo è indipendente dal numero di ospiti ed è comprensivo di spese di acqua calda e riscaldamento.
Contattateci per la pulizia giornaliera o per altri servizi tipo interpretariato, auto con autista ecc. ecc.(a pagamento).

14) DANNI A MATERIALI E ACCESSORI:
Il cliente è responsabile di eventuali danni causati all'interno dell'appartamento. Qualsiasi sia la causa del danno il cliente sarà tenuto a rimborsare il danno recato e il costo verrà calcolato al momento della riconsegna delle chiavi il giorno della partenza.

15) ESONERO DA RESPONSABILITA':
Né noi né nessuno dei nostri operatori, responsabili, impiegati, rappresentanti, filiali, societa' affiliate, partner affiliati (di distribuzione), agenti o persone coinvolti nella produzione, nella sponsorizzazione, nella promozione o nella divulgazione del sito e dei suoi contenuti, saremo ritenuti responsabili per:

- A) perdite o danni punitivi, speciali, indiretti o consequenziali, per nessuna perdita di produzione, di profitto, di reddito, di contratto, per la lesione o il danno al buon nome e alla reputazione, per la perdita del diritto;

- B) per l’inadeguatezza delle informazioni (descrittive) degli appartamenti (riguardanti le tariffe, la disponibilità e la classificazione), messe a disposizione sui nostri siti Web;

- C) per i servizi prestati o per i prodotti offerti dai titolari e gestori degli appartamenti;

- D) per i danni (diretti, indiretti, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti, pagati o a cui si è andati incontro, in seguito all’incapacità di utilizzo o al ritardo del nostro sito Web, ma conseguenti o collegati all’uso;

- E) per danni (personali), morte, danni alla proprietà o altri tipi di danni (diretti, indiretti, speciali, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti, pagati o a cui si è andati in contro, per azioni (legali), errori, violazioni, colpe (gravi), cattiva amministrazione intenzionale, omissioni, negligenza, falsa dichiarazione, responsabilità civile o oggettiva per un atto illecito attribuibile (parzialmente o totalmente) ai proprietari e gestori degli appartamenti (ai suoi impiegati, ai manager, ai dirigenti, agli agenti, ai rappresentanti o alle compagnie affiliate), comprese le cancellazioni (parziali), l’overbooking, lo sciopero, la forza maggiore o qualunque altro evento fuori dal nostro controllo.



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